O Centro de Visitas Sandeman situa-se na zona histórica, junto ao rio em Vila Nova de Gaia, no edifício sede da Companhia - uma emblemática construção de 1811.
Aberto diariamente aos visitantes, o Centro de Visitas Caves Sandeman permite várias opções. O "Don Sandeman" guia os visitantes numa descoberta do vinho do Porto. Assim, guias envergando capa e sombrero tal qual o emblemático ícone da Companhia, levam os visitantes através das caves onde, ainda hoje o vinho do Porto envelhece lentamente em pipas e tonéis de madeira.
Caves e garrafeiras sucedem-se até chegar a uma área que homenageia o trabalho árduo das gentes do Douro. Aqui, a visita complementa-se com um diaporama em écran gigante - disponível em 11 línguas -, recorda aos visitantes o fundamental do vinho do Porto e antecipa a prova final de dois vinhos.
Ao visitante que pretenda uma visita mais detalhada e prova mais exclusiva, a Sandeman propõe o "1790" - cuja prova inclui vinhos de amostra e de categorias especiais (num máximo de 10).